Welche Konfliktmanagement Maßnahmen gibt es für Unternehmen, Konflikte zu bearbeiten?
In den folgenden 4 Schritten zeige ich Ihnen auf, welche präventiven Löungen es im Konfiktmanagement gibt:
1. Einen Wirtschaftsmediator bestellen
Dieser wird bei aktuellen Konflikten beauftragt, eine Mediation durchzuführen
2. Schulung Mediation & Verhandeln
Personaler, Führungskräfte erlernen weniger komplexe Konflikte zu bearbeiten
3. Schulung Gesprächsführung
Führungskräfte erlernen Mitarbeitergespräche zu führen
4. Konzeption und Einführung eines Konfliktmanagementsystems
Ein externer Konfliktmanager erarbeitet ein unternehmens-spezifisches Konfliktmanagement Model zur Bearbeitung von Konflikten und unterstützt ggf. bei der Umsetzung
Meine Angebote zum Konfliktmanagement:
A. Als Wirtschaftsmediator (IHK) unterstütze ich Sie, mit Hilfe des Mediationsverfahrens, für Ihre bestehenden Konflikte Lösungen zu erarbeiten. Ziel ist es, zwischen den Konfliktparteien eine außergerichtliche Vereinbarung zu erreichen, die es ermöglicht, zukünftig auf der Sach- und Beziehungsebene wieder zusammenzuarbeiten.
B. In einem 2-Tages Seminar schule ich Personaler und Führungskräfte in den Mediations- und Verhandlungstechniken, um Konflikte bearbeiten zu können.
Inhalte des Seminars:
- Grundlagen der Mediation
- Kriterien und Grundsätze
- Phasen der Mediation
- Phasen in Verhandlungen
- Wertschätzende Kommunikation
- Praxis bezogene Fälle (Übungen)
C. Als Konfliktmanager erarbeite ich für Ihr Unternehmen ein spezifisches Managementsystem und unterstütze Sie bei der Einführung bzw. Umsetzung.
Rufen Sie mich an und lassen Sie sich kostenlos und unverbindlich beraten.
Dr. Jürgen Beckmann
+49 (0) 171 487 1838
info@jb-projects.de